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カイヤクン解約しやすさデータベース

UQ WiMAX の解約難易度

ホームルーター / 運営: UQコミュニケーションズ / 最終確認日: 2026-08-24 / 公式の解約案内ページ

解約の条件は、いつ契約したか・どのプランかで変わります。下の見出しから、自分に当てはまるものをご覧ください。 掲載している値はすべて出典（公式ページ）と確認日に紐付いています。未確認の項目は「未確認」と表示します。

いまの縛りなしプランの人（ギガ放題プラスSなど）

正確な区分: 期間条件なし契約（ギガ放題プラスS等・現行）

解約しやすさ: 80〜100 / 100（ふつう） （しらべ中の項目: 機器返却のくわしい条件、Web手続きの画面数（実際に測る予定）。点数は「最低でもこの点〜うまくいけばこの点」の幅で表示しています）

受付チャネル Web完結 / 電話
Webはmy UQ WiMAX（Webで受付を完了した日が解約日となり翌日から通信不可＝Web完結）。契約内容によりWeb手続き不可・電話のみの場合あり。耳やことばの不自由な方向けにWebチャット窓口あり（s1）。電話では月末日付などの解約予約も可（s5）
受付時間 Web完結: 24時間（メンテナンス時を除く）
電話: 9:00〜20:00（年中無休）
電話番号 0120-929-777
UQ WiMAXお客さまセンター（ご契約中のお客さま向け・無料）
違約金 なし
更新月縛り なし
期間条件なし（更新月の縛りなし）
解約月の日割り あり（日割り）
月途中の解約は日割り
機器返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
公式の解約案内に機器返却の記載なし
SIM返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
解約時のSIMカード返却について公式FAQ・解約案内に記載なし
MNPワンストップ 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
データ通信サービスのため電話番号ポータビリティ（MNP）の対象外
工事費・端末残債 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
端末分割支払金の残額の扱いは解約案内ページに記載なし（「契約解除料や各種手数料が発生する場合があります」の記載のみ）
Web導線ステップ数 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
引き止め工程 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています（いちばん楽な窓口「Web完結」で採点）
受付チャネル減点なし
受付時間制約減点なし
違約金減点なし
更新月縛り減点なし
引き止め工程減点なし

2年契約プランの人（受付終了）

正確な区分: 2年契約型（ギガ放題プラス/ギガ放題・受付終了）

解約しやすさ: 60〜80 / 100（がまんが要る） （しらべ中の項目: 機器返却のくわしい条件、Web手続きの画面数（実際に測る予定）。点数は「最低でもこの点〜うまくいけばこの点」の幅で表示しています）

受付チャネル Web完結 / 電話
Webはmy UQ WiMAX（Webで受付を完了した日が解約日となり翌日から通信不可＝Web完結）。契約内容によりWeb手続き不可・電話のみの場合あり。耳やことばの不自由な方向けにWebチャット窓口あり（s1）。電話では月末日付などの解約予約も可（s5）
受付時間 Web完結: 24時間（メンテナンス時を除く）
電話: 9:00〜20:00（年中無休）
電話番号 0120-929-777
UQ WiMAXお客さまセンター（ご契約中のお客さま向け・無料）
違約金 契約解除料: 1,100円
ギガ放題プラス/ギガ放題の「2年自動更新あり」「2年自動更新なし」契約の解約時（税込）。課金開始月から起算した25カ月間の契約で、契約満了月の当月・翌月・翌々月（更新期間）の解約・プラン変更は不要
更新月縛り あり
課金開始月から25カ月間の契約。無料解約は契約満了月の当月・翌月・翌々月の更新期間のみ
解約月の日割り あり（日割り）
月途中の解約は日割り
機器返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
公式の解約案内に機器返却の記載なし
SIM返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
解約時のSIMカード返却について公式FAQ・解約案内に記載なし
MNPワンストップ 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
データ通信サービスのため電話番号ポータビリティ（MNP）の対象外
工事費・端末残債 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
端末分割支払金の残額の扱いは解約案内ページに記載なし
Web導線ステップ数 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
引き止め工程 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています（いちばん楽な窓口「Web完結」で採点）
受付チャネル減点なし
受付時間制約減点なし
違約金−10
更新月縛り−10
引き止め工程減点なし

昔のFlatツープラス系プランの人

正確な区分: UQ Flatツープラス系（受付終了の旧プラン）

解約しやすさ: 60〜80 / 100（がまんが要る） （しらべ中の項目: 機器返却のくわしい条件、Web手続きの画面数（実際に測る予定）。点数は「最低でもこの点〜うまくいけばこの点」の幅で表示しています）

受付チャネル Web完結 / 電話
Webはmy UQ WiMAX（Webで受付を完了した日が解約日となり翌日から通信不可＝Web完結）。契約内容によりWeb手続き不可・電話のみの場合あり。耳やことばの不自由な方向けにWebチャット窓口あり（s1）。電話では月末日付などの解約予約も可（s5）
受付時間 Web完結: 24時間（メンテナンス時を除く）
電話: 9:00〜20:00（年中無休）
電話番号 0120-929-777
UQ WiMAXお客さまセンター（ご契約中のお客さま向け・無料）
違約金 基本: 10,450円
端末購入と同時契約の特約適用時 経過1〜13カ月目: 20,900円
端末購入と同時契約の特約適用時 経過14〜25カ月目: 15,400円
端末購入と同時契約の特約適用時 経過26カ月目以降: 10,450円
更新月以外の解約時（UQ Flatツープラス 2年/3年/4年、同ギガ放題 2年/3年）。課金開始日を含む月を1カ月目として満了月・更新月を設定し、更新月の位置は契約年数により異なる。更新月の解約は不要
更新月縛り あり
2年/3年/4年の更新型契約。更新月の解約は契約解除料不要
解約月の日割り あり（日割り）
月途中の解約は日割り
機器返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
公式の解約案内に機器返却の記載なし
SIM返却 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
解約時のSIMカード返却について公式FAQ・解約案内に記載なし
MNPワンストップ 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
データ通信サービスのため電話番号ポータビリティ（MNP）の対象外
工事費・端末残債 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
端末分割支払金の残額の扱いは解約案内ページに記載なし
Web導線ステップ数 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
引き止め工程 未確認（公式ページに記載なし、または実測待ち）
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています（いちばん楽な窓口「Web完結」で採点）
受付チャネル減点なし
受付時間制約減点なし
違約金−10
更新月縛り−10
引き止め工程減点なし

解約後の行き先を「出口のしやすさ」で選ぶなら

次に契約するサービスも、いつかは解約する日が来ます。カイヤクンの採点で「出口が楽」な順に並べた候補です（新規契約時に適用される現行プランで採点）。

Rakuten Turbo 80〜100
違約金なし縛りなしWeb解約OK解約月は日割り
おてがる光 80
違約金なし縛りなし
PR 【おてがる光】
auひかり 75
違約金なし縛りなし

この並びは当サイトの解約しやすさスコアのみに基づきます。料金・通信速度・提供エリアは各社の公式サイトでご確認ください。

出典