Rakuten Turbo の解約しやすさ
ホームルーター / 運営: 楽天モバイル株式会社 / 最終確認日: 2026-08-26 / 公式の解約案内ページ
解約の条件は、いつ契約したか・どのプランかで変わります。下の見出しから、自分に当てはまるものをご覧ください。 載せている情報にはすべて、出どころ(公式ページ)と確認した日を添えています。わからないことは「未確認」と書いています。
すべての人
くわしい区分: 全契約(契約時期による条件差の記載なし)
解約しやすさ: 80〜100 / 100(ふつう)
確認できていない項目: Webの受付時間、Web手続きの画面数(これから実際に試します)。点数は「最低でもこの点」から「うまくいけばこの点」までの幅で示しています。
| 受付チャネル | Web完結 my 楽天モバイル(Web)またはRakuten Linkアプリの画面操作のみで解約が完了する(最終画面の「解約を完了する」で成立、ワンタイムパスワード認証あり)。電話・店舗での解約受付の記載なし。解約手続き後のキャンセルは不可。契約者逝去時と初期契約解除(8日以内)は書面での手続き |
|---|---|
| 受付時間 | 未確認(公式ページには見当たりませんでした) |
| 電話番号 | 未確認(公式ページには見当たりませんでした) |
| 違約金 | なし |
| 更新月縛り | なし 「Rakuten Turboに契約期間の縛りや最低利用期間はありません」と明記(定期契約・自動更新なし) |
| 解約月の日割り | あり(日割り) 月途中で解約した場合、プラン料金は解約日までの日割りで請求。解約月の利用分は翌月請求。月途中の解約でSPU(楽天市場ポイントアップ)特典は当月分から対象外 |
| 機器返却 | 不要 「ご解約後もRakuten Turbo 5Gの返却は必要ありません」(本体は購入型でレンタルの提供なし)。SIMカードの扱いは記載なし |
| 工事費・端末残債 | 工事不要サービスのため工事費なし。Rakuten Turbo 5G本体(分割払いの場合最大41,580円)を分割払いで購入した場合、解約後も残額の支払いが継続。再申込時は本体の再購入が必要 |
| Web手続きの画面数 | 未確認(これから実際に試して確かめる項目です) |
| 引き止め工程 | 未確認(これから実際に試して確かめる項目です) |
減点の内訳 — 100点から、面倒な条件のぶんだけ引いています(いちばん楽な窓口「Web完結」で採点)
| 受付チャネル | 減点なし |
|---|---|
| 違約金 | 減点なし |
| 更新月縛り | 減点なし |
| 機器・SIM返却 | 減点なし |
| 引き止め工程 | 減点なし |
解約後の行き先を「出口のしやすさ」で選ぶなら
次に契約するサービスも、いつかは解約する日が来ます。カイヤクンの採点で「出口が楽」な順に並べた候補です(いまから申し込んだ場合の条件で採点しています)。
この並びは当サイトの解約しやすさスコアのみに基づきます。料金・通信速度・提供エリアは各社の公式サイトでご確認ください。
出典
- [s1] https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/support/contract/cancel/ (確認日: 2026-08-26)
- [s2] https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/support/contract/cancel/flow/ (確認日: 2026-08-26)
- [s3] https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000694/ (確認日: 2026-08-26)
- [s4] https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000618/ (確認日: 2026-08-26)
- [s5] https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000715/ (確認日: 2026-08-26)